Termos de Uso

1. OBJETIVO

Este Termo de Uso tem como finalidade regular a utilização do site eletricistabh.com, que atua como uma plataforma de indicação e conexão entre clientes e profissionais autônomos especializados em serviços elétricos residenciais, comerciais e prediais.

2. NATUREZA DO SERVIÇO

O eletricistabh.com é uma plataforma de intermediação e indicação. Não realiza diretamente os serviços solicitados e não possui vínculo empregatício ou contratual com os prestadores indicados. Toda a contratação e execução do serviço é feita diretamente entre o cliente e o profissional.

3. RESPONSABILIDADE DOS PRESTADORES

Os eletricistas indicados através da plataforma:

  • São inteiramente responsáveis pela execução dos serviços, incluindo a qualidade técnica, segurança, pontualidade, uso de equipamentos adequados e cumprimento de normas da área elétrica.
  • Atuam de forma autônoma e independente, sem qualquer tipo de subordinação à plataforma.
  • Devem cumprir a legislação vigente, normas da ABNT e demais obrigações técnicas ou legais relacionadas ao serviço prestado.

4. RESPONSABILIDADE DOS CLIENTES

Os clientes que contratam serviços por meio do site:

  • Concordam que a contratação é feita diretamente com o profissional indicado, sendo responsáveis por acordar prazos, valores, formas de pagamento e demais condições do serviço.
  • Comprometem-se a fornecer acesso seguro ao local, informações claras sobre o problema ou instalação desejada, e realizar os pagamentos conforme combinado com o prestador.
  • Devem acompanhar a execução do serviço e solicitar garantia diretamente ao profissional contratado, se aplicável.

5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA PLATAFORMA

O eletricistabh.com:

  • Não se responsabiliza por prejuízos, atrasos, danos físicos, materiais ou morais decorrentes de falhas na prestação de serviços ou descumprimento de acordos entre prestador e cliente.
  • Não interfere nas negociações, valores, escopo ou prazos acordados entre as partes.
  • Atua unicamente como intermediador de indicação e divulgação, sem garantir os resultados ou qualidade do serviço.

6. AVALIAÇÕES E TRANSPARÊNCIA

A plataforma poderá oferecer mecanismos de avaliação pública dos prestadores, permitindo maior transparência nas indicações. Essas avaliações refletem a experiência individual dos clientes e não representam responsabilidade ou garantia da plataforma.

7. DISPOSIÇÕES FINAIS

  • Ao utilizar o site eletricistabh.com, o cliente e o prestador declaram estar cientes e de acordo com este Termo de Uso, assumindo total responsabilidade pelas negociações e serviços realizados.
  • A plataforma se reserva o direito de atualizar este Termo a qualquer momento, cabendo ao usuário revisar periodicamente seu conteúdo.